Memorias de la Semana de la Evaluación 2016
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junio 15, 2018
Monitoreo, Evaluación y Gestión por Resultados - Maldonado, Galíndez
Monitoreo, Evaluación y Gestión por Resultados
mayo 14, 2018

Monitoreo ciudadano en México

Monitoreo ciudadano en México, Participación ciudadana para mejorar la provisión de servicios públicos - Felipe J. Hevia

Monitoreo ciudadano en México, Participación ciudadana para mejorar la provisión de servicios públicos - Felipe J. Hevia

Monitoreo ciudadano en México

Participación ciudadana para mejorar la provisión de servicios públicos

Felipe J. Hevia

Monitoreo ciudadano en México, Participación ciudadana para mejorar la provisión de servicios públicos - Felipe J. Hevia
Uno de los cambios más notables en la administración pública ha sido la incorporación de sistemas de evaluación y monitoreo o seguimiento como herramientas de gestión para mejorar la provisión y calidad de los programas y servicios públicos. Se han creado instituciones gubernamentales encargadas de ejecutar políticas de monitoreo y evaluación de las políticas públicas en al menos 12 países de la región, y existe un creciente interés por parte de la academia y de las agencias de crédito y de desarrollo internacional por conocer el desempeño de estos sistemas...
  • Introducción
    • Monitoreo y evaluación
    • Monitoreo y participación ciudadana
  • ¿Qué es el monitoreo ciudadano?
    • Tipos de monitoreo ciudadano
    • El contexto de surgimiento de las experiencias de monitoreo ciudadano
    • Elementos críticos para el análisis del control social
    • Análisis comparado de los monitoreos ciudadanos y otras instancias de control social, 28
  • ¿Por qué desarrollar ejercicios de monitoreo ciudadano?
    • Déficit de cobertura y calidad de programas y servicios públicos
    • Creciente distancia entre gobernantes y gobernados
    • Búsqueda de nuevas formas de gobernación
  • ¿Para qué desarrollar monitoreo ciudadano?
    • Mejorar la provisión de servicios públicos
    • Fortalecer los procesos de construcción ciudadana
  • ¿Cómo realizar monitoreo ciudadano?
    • Etapas clave
    • Ejemplos de monitoreo ciudadano amplios
    • Ejemplos de monitoreo ciudadano acotados
  • ¿Cuándo y dónde se desarrolla el monitoreo ciudadano?
  • Aprendizajes
    • Potencialidades del monitoreo ciudadano para la provisión de mejores servicios públicos
    • Elementos críticos para su desarrollo y sustentabilidad en el tiempo
    • Limitaciones de los ejercicios de monitoreo ciudadano: Ajustar las expectativas