Diagnóstico sobre la viabilidad de la integración de acciones de salud y educación al Programa de Estancias Infantiles
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septiembre 28, 2015
Estimación del efecto del PARSALUD- Fase II en indicadores de salud infantil
enero 17, 2019

Estandarización y racionalización de los procesos de atención al público en las representaciones de México en el exterior

Estándares de Atención al Público. Estandarización y racionalización de los procesos de atención al público en las representaciones de México en el exterior, 2012, Secretaría de Relaciones Exteriores, México

Estándares de Atención al Público. Estandarización y racionalización de los procesos de atención al público en las representaciones de México en el exterior, 2012, Secretaría de Relaciones Exteriores, México

Este proyecto presenta los estándares de servicio para el programa de documentación consular propuestos para su adopción en las sedes consulares de México en los Estados Unidos y Canadá, previo a la realización de ejercicios piloto en dos Consulados Generales. El documento representa la actualización, a raíz de la realización de implementaciones piloto en dos consulados, de los estándares elaborados como tercera entrega del proyecto de investigación “Estandarización y Racionalización de los Procesos de Atención al Público de las Representaciones de México en el Exterior” contratado con el Centro de Investigación y Docencia Económicas por la Secretaría de Relaciones Exteriores.